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Título
Text copied to clipboard!Primer Recepcionista
Descripción
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Estamos buscando un Primer Recepcionista dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera persona de contacto para nuestros clientes, proporcionando una experiencia de bienvenida y asegurando que todas las consultas se manejen de manera eficiente y profesional. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. Serás responsable de gestionar las llamadas telefónicas, coordinar citas y proporcionar información precisa sobre nuestros servicios. Además, deberás mantener un área de recepción ordenada y profesional, asegurando que todos los materiales informativos estén actualizados y disponibles para los clientes. Este puesto es ideal para alguien que disfruta interactuar con personas y tiene un fuerte sentido de la organización y la atención al detalle. Si eres una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y un deseo de contribuir al éxito de nuestro equipo, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender llamadas telefónicas y dirigirlas al departamento correspondiente.
- Recibir y saludar a los visitantes de manera profesional.
- Gestionar el calendario de citas y reuniones.
- Proporcionar información precisa sobre los servicios de la empresa.
- Mantener el área de recepción limpia y organizada.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
- Manejar correspondencia entrante y saliente.
- Asistir en tareas administrativas adicionales según sea necesario.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un rol de recepción o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
- Conocimiento básico de Microsoft Office y sistemas de gestión de citas.
- Actitud profesional y apariencia pulcra.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una situación en la que manejó una queja de un cliente?
- ¿Cómo prioriza sus tareas cuando tiene múltiples responsabilidades?
- ¿Qué experiencia tiene con sistemas de gestión de citas?
- ¿Cómo maneja el estrés en un entorno de trabajo dinámico?
- ¿Por qué está interesado en trabajar como Primer Recepcionista con nosotros?
